Versand Politik

Sendung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können den Verlauf Ihrer Sendung verfolgen, indem Sie auf den Link zur Sendungsverfolgung klicken, der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten ist. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung auf der Website des Versandunternehmens aktualisiert werden.

Alle leichten Artikel können weltweit kostenlos verschickt werden, außer in Europa. Die internationalen Versandkosten und der verfügbare Service variieren je nach Paketgröße, Gewicht und Bestimmungsland. Wir versenden schwere Artikel an die folgenden Orte. Bitte beachten Sie, dass für den Versand von schweren Artikeln kein Eilservice verfügbar ist.

  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Tschechische Republik
  • Dänemark
  • Frankreich
  • Finnland
  • Deutschland
  • Hungrig
  • Irland
  • Italien
  • Luxemburg
  • Lettland
  • Litauen
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien*
  • Schweden
  • Vereinigtes Königreich*

Ausgenommen sind: Kanalinseln und Kanarische Inseln.

Versandeinschränkungen: Artikel mit Versandbeschränkungen sind auf der Produktseite angegeben. Alle Versandbeschränkungen sind aus rechtlichen Gründen und liegen nicht in unserem Einflussbereich.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS:

Internationale Kunden sind selbst dafür verantwortlich, dass die bestellten Produkte legal in ihr Land eingeführt werden können. Bei Bestellungen, die in Länder außerhalb Großbritanniens und der USA versandt werden, können Einfuhrsteuern und Zölle anfallen, die vom Zielland erhoben werden, sobald die Sendung das Land erreicht. Unserer Erfahrung nach werden den meisten ausländischen Kunden bei Erhalt der Sendung keine Kosten in Rechnung gestellt; etwaige zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung müssen jedoch vom Empfänger getragen werden. Die Zollbestimmungen unterscheiden sich in der Regel von Land zu Land, und wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. Wenn Ihnen eine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt wird, erwartet der Spediteur die Zahlung zum Zeitpunkt der Zustellung. Wenn Sie die Sendung aufgrund dieser Gebühren ablehnen, oder wenn eine Bestellung vom Zoll aufgrund von Artikelbeschränkungen zurückgewiesen wird, oder wenn die Bestellung zurückgeschickt wird, weil die örtliche Post Ihre Adresse nicht ausfindig machen kann, können wir Ihnen die Kosten für die Produkte erstatten (die keine Versand- oder Rücksendegebühren beinhalten), sobald das Paket zurückgeschickt und von unserem Lager bearbeitet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung von Paketen durch den Zoll manchmal sehr lange dauern kann.

Versand in Europa

Kunden in der Europäischen Union werden von unserem Lager in Großbritannien beliefert und können mit den Standardversanddiensten DPD, Parcel-Force oder Royal Mail verschickt werden. Je nach Ihrem Standort beträgt die voraussichtliche Lieferzeit zwischen 2 und 3 Werktagen.

Versand in die USA, nach Kanada und Mexiko

Wir haben ein inländisches Lager in Texas, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandt und ausgeliefert wird. Die Versandkosten variieren je nach der gewählten Versandart und dem Standort des Lagers. Wir arbeiten mit mehreren lokalen und nationalen Kurierdiensten in den Vereinigten Staaten zusammen. Leider kann es manchmal zu Fehlern kommen, und Produkte, die auf unserer Website verfügbar sind, können gelegentlich in unserem inländischen Lager nicht mehr vorrätig sein. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, und nicht verfügbare Artikel werden aus dem Vereinigten Königreich versandt oder aus Ihrer Bestellung entfernt.

Versandgeschwindigkeit

Die Lieferzeit hängt von der an der Kasse gewählten Versandart ab.

Standardlieferung innerhalb Europas: 2-3 Werktage*
Bei internationalen Bestellungen variiert die Lieferzeit je nach Bestimmungsland und Versanddienstleister. 

Versandkosten für schwerere Artikel
Der Versand von leichten Artikeln ist weltweit kostenlos, außer in Europa. Für schwere Artikel variieren die Versandkosten und der verfügbare Service je nach Paketgröße, Gewicht und Bestimmungsland. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand- und Lieferinformationen.

Wichtig!

Alle oben genannten Tage sind Arbeitstage, ausgenommen nationale Feiertage.
Für alle leichten Artikel gilt der kostenlose Versand weltweit, außer in Europa.
Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr GMT aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt.
Schwere Artikel werden an ausgewählte Standorte versandt. Klicken Sie hier, um herauszufinden, ob Ihr Standort in der Liste aufgeführt ist. Die Versandtarife variieren je nach Paketgröße, Gewicht und Bestimmungsland. Bitte beachten Sie, dass für die Lieferung von schweren Artikeln kein Eilversand zur Verfügung steht.
Die oben genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und es kann sein, dass Sie Ihr Paket früher erhalten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Bestellung viel länger braucht, als sie sollte, Sie eine angemessene Zeit für Ihren lokalen Zoll zur Verfügung gestellt haben, um Ihre fantastische RDX-Ausrüstung zu prüfen, und Ihr lokales Postamt nicht in der Lage war, Ihnen zu helfen, kontaktieren Sie uns und wir werden mit Ihnen zusammen eine Lösung finden. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und die vollständige, korrekte Lieferadresse mit.


Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach dem Lagerbestand und den Betriebszeiten.
Sollte Ihr Artikel im Falle eines Eilversandes wider Erwarten nicht am nächsten Tag geliefert werden, teilen Sie uns dies bitte mit und wir erstatten Ihnen die zusätzlichen Versandkosten.

SCHWERE ITEMS

  • Boxsäcke
  • Speedball-Plattformen
  • Klimmzugstangen
  • Medizinbälle
  • Wandhalterungen
  • Arm-Pads
  • Beschwerte Gegenstände
  • Andere Kosten


RDX erhebt pauschale Versandkosten und falls zusätzliche Kosten für den Versand anfallen, werden Sie vor der Bearbeitung der Bestellung darüber informiert. Für die Lieferung schwerer Artikel in die folgenden Gebiete des Vereinigten Königreichs können zusätzliche Versandkosten in Höhe von £8,99 anfallen.

Postleitzahlgebiet Postleitzahlgebiet Name

  • BT Belfast
  • AB Aberdeen
  • IV Inverness
  • KA Kilmarnock
  • KW Kirkwall
  • HS Äußere Hebriden
  • PH Perth
  • TR Truro
  • PA Paisley
  • PO Portsmouth
  • GU Guildford
  • GL Gloucester
  • ZE Lerwick (Zetland)
  • GY Guernsey
  • JE Jersey
  • IM Isle of Man

Verspätete Sendungen

Prüfen Sie zunächst in den RDX Versand- und Lieferinformationen die geschätzten Versandzeiten, um festzustellen, ob Ihr Paket verspätet ist. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Bestellung viel länger braucht, als sie sollte, Sie eine angemessene Zeit für Ihren örtlichen Zoll zur Verfügung gestellt haben, um Ihre fantastische RDX-Ausrüstung zu prüfen, und Ihr örtliches Postamt nicht in der Lage war, Ihnen zu helfen, kontaktieren Sie uns und wir werden mit Ihnen zusammen eine Lösung finden. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer sowie die vollständige und korrekte Lieferadresse mit.